Intrebari si raspunsuri

Intrebari si raspunsuri. Produsele noastre sunt o celebrare a tot ceea ce este natural și autentic. Informeaza-te!

Ce este Anion. ro?

Anion.ro este platforma dumneavoastră de încredere pentru produse de sănătate și wellness. Ne dedicăm să oferim produse de calitate care să contribuie la bunăstarea fizică și mentală a clienților noștri.

Produse și Servicii

2. Ce tipuri de produse pot găsi pe Anion.ro?

Pe Anion.ro, puteți găsi o gamă variată de produse pentru sănătate, inclusiv suplimente alimentare, produse de îngrijire personală și produse ecologice pentru casă.

3. Produsele sunt certificate și sigure?

Da, toate produsele noastre sunt certificate și respectă standardele de siguranță și calitate. Colaborăm cu furnizori de renume pentru a ne asigura că vă oferim doar cele mai bune produse.

Comandă și Livrare

4. Cum pot plasa o comandă?

Puteți plasa o comandă direct pe site-ul nostru, adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii pentru finalizarea comenzii. De asemenea, puteți crea un cont pentru a urmări mai ușor comenzile viitoare.

5. Care sunt metodele de livrare disponibile?

Oferim mai multe opțiuni de livrare, inclusiv livrare standard și rapidă. Costurile și timpul de livrare pot varia în funcție de locația dvs. și de opțiunea de livrare aleasă.

6. Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?

Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la data livrării, cu condiția ca produsele să fie în starea lor originală, nedesfăcute și neutilizate. Vă rugăm să consultați politica noastră de retur pentru mai multe detalii.

Cont și Suport

7. Cum îmi pot crea un cont pe Anion.ro?

Pentru a crea un cont, mergeți la pagina de înregistrare și completați formularul cu informațiile necesare. Odată ce contul este creat, veți putea gestiona comenzile și preferințele dvs. mult mai ușor.

8. Am uitat parola. Cum o pot recupera?

Dacă ați uitat parola, accesați pagina de autentificare și dați click pe „Am uitat parola”. Veți primi un e-mail cu instrucțiuni pentru resetarea parolei.

9. Cum pot contacta echipa de suport Anion.ro?

Ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site, prin e-mail la suport@anion.ro sau telefonic la numărul +40771428290. Echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00.